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母亲想要在家检查她的存款情况

吴亮律师2025-07-18杭州市临平区刑事律师咨询

母亲可以在家通过网上银行或手机银行检查存款。从法律角度看,只要她拥有合法的账户和密码,检查个人存款是合法的。若遗忘密码或账户受限,表明问题较严重,应及时联系银行或寻求法律帮助。
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从法律角度,具体操作如下:1.若使用网上银行或手机银行,母亲需确保网络环境安全,登录官方银行网站或APP,输入正确的用户名和密码进行查询。2.若前往银行网点,需携带有效身份证件和银行卡,向工作人员说明意图,由工作人员协助查询。3.若遇到密码遗忘或账户异常,应立即联系银行客服,按照银行指引进行密码重置或账户解锁,必要时可寻求律师协助,确保个人财产安全。
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从法律角度,处理此问题的常见方式有:使用网上银行服务、手机银行APP或前往银行网点查询。选择时,若母亲熟悉网络操作,网上银行和手机银行更为便捷;若不熟悉,或遇到技术问题,前往银行网点可能更直接有效。

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