12315有权在商品不符合质量要求时强制商家退换货。依据《消费者权益保护法》，商品或服务不符合要求，消费者有权要求退货或更换。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫12315可强制退换。具体操作：1. 首先与商家沟通，要求退换；2. 沟通无果，拨打12315投诉，由工作人员调解；3. 若商家拒绝调解，可向工商部门或消费者协会进一步投诉，并提供购物凭证，如小票、发票等；4. 等待相关部门处理，必要时可寻求法律援助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理12315投诉的常见方式包括协商、调解和投诉。选择方式时，应优先考虑与商家协商；协商无果可寻求12315调解；仍无法解决则向相关部门投诉。
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